Condiciones de venta
Condiciones Generales de Venta (CGV)
1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web alice-miller.com, en adelante "el Sitio". Regulan la relación contractual entre Brigitte Oriol, en adelante "el Vendedor", y cualquier comprador, persona física o jurídica, en adelante "el Cliente".
Cualquier pedido realizado en el Sitio implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV, de las cuales el Cliente reconoce haber tomado conocimiento antes de validar su compra.
2. Características de los productos
Los productos ofrecidos a la venta son obras de arte originales y únicas, creadas por Alice Miller. Se presentan en el Sitio con una descripción detallada y fotografías no contractuales. Al ser las obras únicas, pueden existir ligeras variaciones en comparación con las fotografías.
Cada obra se vende tal como se presenta en el Sitio, sin posibilidad de modificación.
3. Precio
Los precios de las obras de arte se indican en la moneda seleccionada e incluyen todos los impuestos (IVA). Incluyen los gastos de envío.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero las obras se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la validación del pedido por parte del Cliente.
4. Pedido
El Cliente que desee realizar un pedido debe seguir los siguientes pasos:
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Seleccionar la obra de su elección y añadirla al carrito.
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Verificar el contenido de su carrito y el resumen del pedido (precio, gastos de envío, etc.).
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Proporcionar la información necesaria para la facturación y la entrega.
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Elegir el método de pago y validar su pedido.
La validación del pedido por parte del Cliente equivale a la aceptación de la oferta y de las CGV. El Vendedor enviará un correo electrónico de confirmación que resume el pedido.
5. Pago
El pago se realiza en línea mediante tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, American Express). El Vendedor ha implementado un sistema de pago seguro para garantizar la confidencialidad de los datos bancarios.
El pago se considera validado al recibir la autorización de pago por parte de la entidad bancaria.
6. Entrega y envío
Las obras se envían desde Francia. El Vendedor se compromete a enviar los pedidos en un plazo de 5 días hábiles a partir de la validación del pago.
Los gastos de envío corren a cargo del vendedor. Se le proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico para que el cliente pueda seguir el progreso de su pedido.
Los plazos de entrega anunciados son estimaciones y pueden variar. El Vendedor no se hace responsable de los retrasos en la entrega atribuibles al transportista.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
De conformidad con el artículo L221-28 del Código del Consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para el suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Las obras de arte originales vendidas en el Sitio se consideran bienes únicos y personalizados.
En consecuencia, el derecho de desistimiento no es aplicable, y las obras compradas no pueden ser cambiadas ni reembolsadas.
8. Responsabilidad
El Vendedor no se hace responsable de los daños resultantes de un uso incorrecto de la obra por parte del Cliente.
La responsabilidad del Vendedor no podrá ser invocada en caso de retraso o incumplimiento de las obligaciones contractuales debido a un caso de fuerza mayor tal como se define en el Código Civil francés.
9. Propiedad intelectual
Cualquier reproducción, representación, uso o modificación, por cualquier medio que sea, de todo o parte de las obras sin el acuerdo escrito y previo del Vendedor está estrictamente prohibida.
La adquisición de una obra no confiere al Cliente ningún derecho de reproducción o representación.
10. Ley aplicable y litigios
Las presentes CGV están sujetas a la ley francesa.
En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa. En su defecto, cualquier disputa relativa a la conclusión, ejecución o interpretación de las presentes CGV se someterá a los tribunales competentes de Francia.